Об учреждении

Учредитель: Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы

• 107078 г. Москва ул. Новая Басманная д.10 стр. 1
• 8 (495) 777-77-77 (единая справочная)
• dszn@mos.ru 

Филиал "Дом ветеранов сцены им. А.А. Яблочкиной" Государственного бюджетного учреждения города Москвы Геронтологического центра "Восточный" Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы был основан в 1907 году и находился в Измайловском парке в небольшом деревянном доме до 1965 года. В 1965 году был сдан в эксплуатацию ныне существующий комплекс. Дом ветеранов сцены  был предназначен для постоянного проживания членов СТД РФ (ВТО) — работников театров, актёров, режиссёров, работников сцены и возможного поселения представителей близких творческих профессий: художников, работников телевидения и радио, журналистов, педагогов, общественных деятелей. В настоящее время Филиал "Дом ветеранов сцены им. А.А. Яблочкиной " ГБУ Геронтологического центра "Восточный" — стационарное учреждение социального обслуживания, предназначенное для постоянного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов I  и II групп, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном  постороннем уходе, в том числе театральных деятелей — ветеранов сцены, которые принимаются в Филиал "Дом ветеранов сцены им. А.А. Яблочкиной " ГБУ Геронтологического центра "Восточный" в приоритетном порядке.

Основной задачей деятельности коллектива является обеспечение стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию с  созданием  комфортных условий, максимально приближенных к домашним, сохраняя при этом здоровье и активное долголетие постоянно проживающих в Доме ветеранов сцены, который рассчитан на 90 мест.

Ветеранам, желающим поселиться в Филиал "Дом ветеранов сцены им. А.А. Яблочкиной " ГБУ Геронтологического центра "Восточный",  необходимо обратиться с заявлением в МФЦ. Документы далее отправляются в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТСЗН). Cобранные документы рассматриваются Комиссией ДТСЗН и решается вопрос о выделении путевки на стационарное социальное обслуживание.

Дом ветеранов сцены имени А.А. Яблочкиной  расположен в Измайловском парке Москвы рядом с Терлецкими прудами.  Двухэтажное здание построено по индивидуальному проекту архитекторов В.Балбачяна и Ю. Коновалова  с комфортабельными  одноместными комнатами. В каждой комнате имеется санузел, ванная комната, прихожая и жилая комната. Жилая площадь от 11-ти до 16-ти кв.м. Все жилые корпуса соединены зимним садом длиной около 180 м. Перед каждым жилым корпусом имеется уютный холл, где получатели социальных услуг имеют возможность комфортного отдыха. Также в каждом корпусе имеются открытые балконы для прогулок на воздухе.

В ДВС организовано 6-ти разовое питание с диетическим заказным меню. Получателям социальных услуг, имеющим ограничения в передвижении и находящимся на постельном режиме, питание доставляется в специальной посуде прямо в комнаты.

 

Услуги, оказываемые в рамках государственного задания.

Информация о количестве мест.

Предоставление социальных услуг в стационарной форме в отделении для ослабленных.

Получателей социальных услуг в настоящее время — 48
Общее количество мест — 62
Количество свободных мест — 9

Предоставление  социальных услуг в стационарной форме  в отделении сестринского ухода

Получателей социальных услуг в настоящее время — 5
Общее количество мест — 3
Количество свободных мест — 0

Предоставление  социальных услуг в стационарной форме  в отделении геронтопсихиатрии

Получателей социальных услуг в настоящее время — 28
Общее количество мест — 25
Количество свободных мест — 0

Порядок подачи жалоб по вопросам качества оказания социальных услуг в Филиал "Дом ветеранов сцены им. А.А. Яблочкиной" Государственного бюджетного учреждения города Москвы Геронтологического центра "Восточный"  Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Гражданин (его законный представитель), может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, действиях или бездействии должностных лиц, некорректном поведении или нарушении служебной этики в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме на электронный адрес учреждения, посредством использования информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта учреждения, а также жалоба может быть принята при личном приеме заявителя директором учреждения. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, оформленный в установленном законодательством порядке.
Контактные данные для направления жалоб, предложений, отзывов:
- Адрес: 111123 г. Москва шоссе Энтузиастов дом 88
- Номер телефона: 8(495) 304-31-22 (заведующий филиалом Ильясов Хожахмет Ахаевич)

График приёма:

Директор проводит приём по личным вопросам: вторник с 10:30 до 12:30 по предварительной записи (запись по телефону 8(495)304-31-22).

Заведующий филиалом проводит личный прием получателей услуг (их законных представителей) каждый понедельник с 13.00 до 15.00 или в любое время по договоренности (запись по телефону 8(495)304-01-90)

График дежурств ответственных администраторов на 2024 год
- Интернет – сайт учреждения: https://gbu-dvs.ru/
- Электронная почта учреждения: dvs@mos.ru
Обращение предусматривает возможность направления жалобы, предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Федеральный закон), такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов директор учреждения вправе продлить срок рассмотрения обращения в соответствии с Федеральным законом.
Получатель (его законный представитель) в своем письменном или электронном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает:
- наименование учреждения, фамилию, имя, отчество должностного лица, либо должность соответствующего лица,
- фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица) которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
- сведения о способе информирования получателя услуги (его законного представителя), о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
- наименование отделения, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы получателя услуги (его законного представителя);
- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, предоставляющего социальную услугу, специалиста учреждения, предоставляющего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
- личную подпись и дату.
По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении требований получателя (его законного представителя) либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения направляется получателю (его законному представителю) по указанному им адресу.
Если в обращении не указаны фамилия получателя (его законного представителя), направившего обращение, и адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

 

Правительство Москвы (Мэрия) - 

125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 13

e-mail:mayor@mos.ru 

8(495) 692-16-37

Справочная информационная служба

 

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы

107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д.10 строение 1

e-mail: dszn01@mos.ru

www.dszn.ru 

«Горячая линия»
Прямая телефонная связь с руководством Департамента (по понедельникам с 15.00 до 18.00) 8(495) 623-10-20

Телефонная связь для сообщений о несчастных случаях на производстве, произошедших в организациях, подведомственных Департаменту: 
Тел/факс: 8 (495) 625-10-95, 8 (495) 623-01-78 (понедельник-пятница с 8.00 до 17.00)

 

УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 47

МОСКАЛЬКОВА ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА

Как обратиться.

- Через Интернет-приёмную

- По телефону приёмной в Москве

8(495) 607-19-22; 8 (495) 607-34-67

 

УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПО ПРАВАМ ЧЕЛОВЕКА В МОСКВЕ

127006, Москва, Успенский пер., д. 14, стр.1

ПОТЯЕВА ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА

Как обратиться.

- Через Интернет-приёмную

- По телефону приёмной в Москве

  8 (495) 957-05-85 

 

КООРДИНАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ПО ВОПРОСАМ СОЦИАЛЬНОГО СТАЦИОНАРНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Как обратиться.

- Получить консультацию по стационарному социальному обслуживанию в городе Москве можно по телефону: 8-495-276-11-55. Горячая линия работает с 8 до 20 часов, без перерыва и выходных.

- Обращения также принимаются по электронной почте: Socialdom@mos.ru